Annulation et remboursement
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Annulation
Une commande peut être annulée tant que le vendeur ne l'a pas remise au livreur, sur demande au vendeur. Les règles précises seront précisées avant l'ouverture.
Remboursement
Les remboursements sont convenus avec le vendeur, qui a reçu le paiement. En cas de désaccord, le support peut intervenir et conserve l'historique de la décision.
Produit défectueux ou non conforme
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Dernière mise à jour : 2026-10-17